Skip to content Skip to footer

Способы оплаты, политика отмены и возврата платежей

Порядок, условия, способы оплаты и возврата денежных средств

Оплата приобретаемого пользователем товара возможна следующими способами: оплата денежными средствами в безналичном порядке с использованием банковской карты, электронных кошельков и сервисов, иными способами, указанными на сайте. Чтобы оплатить товар, пользователь при оформлении заказа выбирает предложенный системой способ оплаты.

Оплата банковскими картами

К оплате принимаются карты MasterCard, VISA.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3D-Secure кода, который придет к вам в СМС. Если 3D-Secure код к вам не пришел, то следует обратится в банк, выдавший вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.

Условия возврата денежных средств

1.1. При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. В случае отмены платежа денежные средства могут быть возвращены только на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
1.2. Процедура возврата денежных средств регламентируется Законом о реализации Директивы о правах потребителей BGBl. I Nr. 33/2014.
1.3. Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании образовательных услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1.4. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу itsgoodgoodtime@gmail.com
1.5. Возврат денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения нами заявления клиента о возврате денежных средств.
1.6. Для возврата денежных средств по ошибочно проведенным операциям, помимо заявления о возврате денежных средств, клиенту необходимо предоставить копию паспорта, а также чеков/квитанции, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу itsgoodgoodtime@gmail.com.
1.7. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения нами заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Юридическая информация

Gewerbeinhaberin: Viktoriya Shtaus

GISA-Zahl: 35993100

Adress:
Standort der Gewerbeberechtigung:
Gemeinde: Gleisdorf
Anschrift: 8200 Gleisdorf, Flurgasse 2c, Tür 4

По всем вопросам пишите нам на почту: itsgoodgoodtime@gmail.com

 

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Политика Конфиденциальности сайта vikakocht.com
Введение

Вы находитесь на сайте vikakocht.com (адрес веб-сайта: https://vikakocht.com) Виктории Штаус, кулинарного блогера из Австрии, которая создаёт кулинарные рецепты и онлайн-продукты для улучшения вашего опыта приготовления еды. Мы ценим ваше доверие. Пожалуйста, прочтите эту Политику конфиденциальности, предоставив согласие, чтобы получить разрешение на использование наших услуг.

Администрация сайта vikakocht.com обязуется сохранять вашу конфиденциальность в Интернете. Мы стремимся поддерживать стандарт GDPR и соблюдаем Общий европейский регламент по защите данных. Подробнее см. здесь: Информационный портал EU GDPR.

Сбор и использование персональных данных

Если вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, мы сохраняем выбранное вами имя пользователя и адрес электронной почты, а также любую дополнительную личную информацию, добавленную в ваш профиль пользователя. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (кроме изменения имени пользователя). Администраторы веб-сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Случаи использования персональных данных

Мы используем вашу личную информацию в следующих случаях:

  • Верификация/идентификация пользователя при использовании сайта;
  • Предоставление онлайн-продуктов;
  • Отправка обновлений нашим пользователям с важной информацией для информирования о новостях/изменениях;
  • Гарантия бесперебойной работы общей производительности и административных функций.
Хранение данных, изменение и удаление

Пользователь, предоставивший свои персональные данные сайту vikakocht.com, имеет право на их изменение и удаление, а так же на отзыв своего согласия с их использованием. Ваши персональные данные необходимы для того, чтобы мы могли предоставить вам загрузку, поддержку продукта и другие услуги для клиентов.

Использование технических данных при посещении сайта

При посещении вами сайта vikakocht.com в базе данных сохраняются записи о вашем IP адресе, времени посещения, настройках браузера, операционной системе, а также другая техническая информация необходимая для корректного отображения содержимого сайта. По этим данным нам невозможно идентифицировать личность посетителя.

Комментарии

Когда вы оставляете комментарии на веб-сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментариев, а также IP-адрес и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь в обнаружении спама.

Использование cookies

Для корректного отображения содержимого и для удобства использования сайта vikakocht.com мы используем cookie файлы. Это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают сайту запомнить информацию о вас, например на каком языке вы просматриваете сайт и какие страницы вы уже открывали, эта информация будет полезна при следующем посещении. Благодаря файлам cookie просмотр сайта становится значительно более удобным. Подробнее про эти файлы вы можете прочитать тут. Вы можете настроить прием или блокировку cookie в браузере самостоятельно. Невозможность принимать cookie может ограничить работоспособность сайта.

Использование персональных данных другими сервисами

Мы используем Google Analytics на нашем сайте для анонимных отчетов об использовании сайта. Таким образом, персонализированные данные не сохраняются. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics вашего поведения на нашем веб-сайте, воспользуйтесь этой ссылкой: Отказ от Google Analytics.

Мы не передаем персональные данные другим организациям и службам, не указанным в данной политике конфиденциальности. Исключение составляет только передача информации при законных требованиях государственных органов уполномоченных осуществлять данные действия.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт vikakocht.com может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Мы не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете, если она там есть.

Встроенный контент

Страницы на этом сайте могут включать встроенный контент, например видео YouTube. Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы вы посетили другой веб-сайт. Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, внедрять дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным содержимым, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным содержимым, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт.

Изменения в политике конфиденциальности

Наш сайт vikakocht.com может обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Мы сообщаем о любых изменениях, разместив новую политику конфиденциальности на этой странице. Мы отслеживаем изменения законодательства, касающегося персональных данных в Европейском Союзе и в государстве Австрия. Если вы оставили персональные данные у нас, мы оповестим вас об изменении в Политике конфиденциальности. Если ваши персональные данные были введены некорректно, мы не сможем с вами связаться.

Меры безопасности

Мы используем протокол SSL/HTTPS на нашем сайте. Это шифрует взаимодействие наших пользователей с серверами, чтобы личная информация не могла быть захвачена/захвачена третьими лицами без разрешения. В случае утечки данных системные администраторы немедленно предпримут все необходимые шаги для обеспечения целостности системы, свяжутся с пострадавшими пользователями и при необходимости попытаются сбросить пароли.

Обратная связь, заключительные положения

Связаться с администрацией сайта vikakocht.com по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности можно по адресу: itsgoodgoodtime@gmail.com, либо с помощью контактной формы, указанной в разделе "Контакты" данного сайта. Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, вы не можете пользоваться услугами сайта vikakocht.com, и в этом случае вы должны воздержаться от посещения данного сайта.

Save settings
Cookies settings